近期，少数犯罪分子利用电话、手机短信、互联网和ＡＴＭ等进行的银行卡诈骗出现了新花样。为了保障持卡人银行卡资金安全，中国银联提醒广大持卡人提高警惕，不要泄露账户信息，也不要轻易将银行卡资金转账到陌生账户。

    短信诈骗新花招：“中奖”、“退税”电话忙 网银盗贼把你诓

    花招一、退税、退公共费用电话陷阱。以政府机关、电力公司、电信等单位名义，编造退还税款、水电费、电话费等理由，直接打电话或者通过录音电话，骗持卡人通过ATM转账，将钱划到骗子账户上。某持卡人接到一录音电话，语音提示有电力公司寄来的挂号信。持卡人打电话询问，一位“姜主任”接电话说，“电力公司”的电脑系统发生故障，向用户多收取了电费528元。然后，以退电费为由，将持卡人骗到ATM处，按照其“指导”将钱转到犯罪分子账户上。

    花招二、中奖短信陷阱。以中奖为由，骗取持卡人身份信息、银行卡账户信息及密码，然后以网上银行转账方式盗取持卡人卡资金。南昌市持卡人苏某接到一个通知中奖15万元的短信。苏某马上与短信提供的电话联系。对方称必须先提供了卡号、身份证号以及银行卡密码，并在银行卡中存入3000元现金才能汇奖金过来。苏某心想银行卡在自己手中，应该没有问题，便一一照办。当天下午，苏某到银行查账，发行卡内3000元已被人取走，方知受骗上当，遂即报警。经过警方调查，犯罪分子获得苏某卡号及密码后，通过网上转账方式将其卡上资金盗走。

    花招三、网银转账陷阱。骗造各种借口，骗持卡人开立网上银行账户并存款，然后通过网上银行转账方式将持卡人银行卡资金盗走。持卡人倪某接到一手机号码打来的电话，自称是“南京市某银行咨询部工作人员”，告知他在南京一大型商场用信用卡透支消费近3万元。以为倪某的银行卡设置“联网报警系统”为由，对方“指导”倪某在网上银行开设了两个新账户，将其卡上119万余元资金转入新账户中。犯罪分子在套取了倪某账户关键信息后，通过网上银行将119万余元存款盗走。

    防范诈骗有高招：不相信、不回应、不泄露、不转账

    上述案例有以下特点：一是，冒用公共事业单位或银行名义，直接打电话联系持卡人，使持卡人更容易产生信任感，而且编造退税、退还公共费用或中奖等借口，诱使持卡人上当；二是，利用持卡人账户信息保护意识不强等弱点、套取持卡人银行卡信息，然后利用网上银行转账功能，盗取银行卡资金；三是，利用持卡人不熟悉网上银行业务，盲目信任“专业人员”的心理，哄骗持卡人开通网上银行账户，并套取相关银行卡信息后，利用网上银行盗取卡内资金。

    为了防范此类诈骗，中国银联提醒广大持卡人掌握“四不“防范技巧，保护银行卡资金安全：

     一、不相信。政府机关、银行或公共事业单位不会直接致电持卡人交谈涉及费用的问题，更不会直接“遥控指导”持卡人去ATM等没有银行工作人员在场的地方进行转账。接到这样的电话，应不予理睬。

    二、不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关公共事业单位或发卡银行客服热线询问。目前，犯罪分子模仿相关单位或银行服务的语音提示或电话极具欺骗性，如果贸然回复，很容易上当受骗。

    三、不泄露。注意保护身份资料、账户信息，而且任何情况下，也不要泄露银行卡密码。由于目前犯罪分子的犯罪手法日益高科技化，利用账户信息进行网银欺诈、伪卡盗刷等盗取卡内资金的案件时有发生，且涉案金额较大，因此账户信息万万不可泄露给陌生人。同时，密码作为银行卡的防护线，只有个人知道。任何人，包括银行工作人员，均无权询问密码。

    四、不转账。为了银行卡资金安全，万万不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行操作，因为您的钱有可能就落入了骗子的腰包。持卡人在进行不熟悉的ATM转账或网上银行业务时，应由熟悉此类业务的熟人进行指导。

    此外，若持卡人发现已经被欺诈，应及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜面报告；对已发生损失或情节严重的，应及时向当地公安机关报案，并配合公安机关做好调查、取证工作。