| 删掉骗人上套的诈骗短信
场景：
3月5日中午12时，一条短信发到了王小姐的手机上，“**银行通知：贵用户3月4日在**商场透支9300元，请你2日内到银行网点缴款，逾期将从你其它账户中扣取，电话0757-8299**66”。王小姐心存疑虑，按照信息上提供的电话拨通电话。接电话的一位女子声称王小姐的银行卡被盗用了，要她赶紧打电话到“银监部”，申请将卡片升级，防止卡片继续被盗用。
心急火燎的王小姐连忙拨通了“银监部”电话，并按对方指示到ATM机进行“升级”操作。当对方提示按“转账”键时，王小姐心里咯噔一下，迟疑之间，她看到ATM旁的银行告示--“为了您的资金安全，请不要相信陌生人的来电，在ATM上进行转账业务”。按告示提示，王小姐直接与银行柜台联系，及时防止了一起欺诈的发生。
专家揭密：
骗子的手法通常是假冒银行或“银联”的名义向持卡人发送短信或打电话，假称持卡人的银行卡在某处消费，或卡的信息资料被泄漏，诱骗持卡人拨打虚假短信中指定的电话号码，从而进一步通过电话诱骗持卡人在ATM上进行转账操作，将存款转到骗子账户上。
目前，此类欺诈出现了新的花招，比如，以“商场消费”为由的假短信可能变为“中奖”、“退税”、“退水电费”假短信等；诱骗持卡人在ATM上进行“卡片升级”也可能变为骗持卡人在网上银行上设置“联网报警系统”。但骗子的最终目的还是骗持卡人将存款转账到骗子的账户上。
专家支招：
一、不相信。熟悉各家银行的客服中心电话，不要相信其它电话发来的“风险提示”。
二、不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问。
三、不泄露。注意保护身份资料、账户信息，而且任何情况下，也不要泄露银行卡密码。任何人，包括银行工作人员，均无权询问密码。
四、不转账。千万不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行操作，因为您的钱有可能就落入了骗子的腰包。
此外，若持卡人发现已经被欺诈，应及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜面报告；对已发生损失或情节严重的，应及时向当地公安机关报案，并配合公安机关做好调查、取证工作。
注意防范 “短信欺诈”及其新变种陷阱
不法分子通过手机短信、IP电话、语音提示电话等通讯方式，向持卡人发送虚假信息，诱骗持卡人将银行卡存款转账到不法分子指定账户。
手法一：假银行短信。以银行或银联名义，发送银行卡商场消费或银行卡账户信息泄露等虚假短信，诱骗持卡人拨打短信中的电话号码后，假扮银行工作人员，以“账户升级”等理由，骗持卡人通过ATM或网上银行将存款转至骗子银行卡账户。
手法二：假退款电话。以政府机关、电力公司、电信等单位名义，编造退还税款、水电费、电话费等理由，直接打电话或者通过录音电话，骗持卡人通过ATM转账，将钱划到骗子账户上。
手法三：假销售短信。以出售廉价商品或违禁物品为由，骗持卡人汇款至骗子银行卡账户，并谎称未收到汇款，要求持卡人再次汇款，骗子始终不露面。
手法四：假中奖短信。以中奖为由，骗取持卡人身份信息、银行卡账户信息及密码，然后利用上述信息登录网上银行，以转账方式盗取持卡人卡存款。
手法五：假招工短信。以高薪招聘公关先生、小姐为由。骗持卡人将报名费汇至骗子银行卡账户，并谎称未收到汇款，要求持卡人再次汇钱。骗子始终不露面。
掌握以下防范措施，轻松帮您远离欺诈：
一、 不相信。熟悉各家银行的客服中心电话，不要相信其它电话发来的“风险提示”。
二、不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问。
三、不泄露。注意保护身份资料、账户信息，而且任何情况下，也不要泄露银行卡密码。任何人，包括银行工作人员，均无权询问密码。
四、不转账。千万不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行操作。
五、及时报警。持卡人收到银行卡欺诈短信后可拨打110报警；如果上当受骗，发生损失的，应立即联系发卡行，及时冻结银行卡账户，以防欺诈损失进一步扩大，同时到当地公安机关报案，协助公安机关做好案件调查取证工作。
国内主要发卡银行及中国银联反欺诈服务中心热线：
工商银行95588 农业银行95599 中国银行95566
建设银行95533 交通银行95559 兴业银行95561
招商银行95555 邮政储蓄银行11185 光大银行95595
民生银行95568 深圳发展银行95501 华夏银行95577
上海浦东发展银行95528 中信银行95558
广东发展银行95508 上海银行962888
北京银行 96169 银联卡反欺诈服务中心 95516*1
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